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학습질의응답홈>국제자격증>AICPA>게시판>학습질의응답
제목 | 문의 답변 드립니다. | 등록일 | 2009-06-08 |
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안녕하세요. 이패스코리아 운영자입니다. 문의하신 동영상 끊김 현상의 경우 윈도우 미디어 플레이어 설정과 네트워크 상태에 의해 발생할 수 있습니다. 이패스코리아페이지 > 동영상 문제 해결 > 1번 항목을 참고 하시어 윈도우 미디어 플레이어를 설정하신 후 강의를 다시 들어보시기 바랍니다. 만약 윈도우 미디어 플레이어를 설정하였음에도 불구하고 버퍼링 현상이 일어 난다면 사용하고 있는 인터넷 속도를 체크해 보고(www.benchbee.co.kr 회원 가입 후 인터넷 속도 측정) 다운로드 속도가 평균 1Mbps이상 지연율이 10ms 이하가 유지되는지 확인하신후 만약 다운로드 속도가 너무 낮거나 지연율이 높은 경우 사용하고 있는 인터넷 업체에 문의하시어 조치를 받으신 후 강의를 다시 수강해 보시기 바랍니다. 현재 동영상 끊김 현상에 대한 문의는 오고 있지 않으며, 위의 조치 사항에 대해 확인해 보신 후에도 이상이 있다면 다른 문제일 수 있으니, 유선(02-6345-6743)으로 연락주시면 원격지원서비스를 통하여 문제점을 찾도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |