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| 제목 | 이용환 회원님. 동영상 관련하여 답변 드립니다 | 등록일 | 2013-04-26 |
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안녕하세요. 이패스코리아 운영자 입니다. 먼저 강의 수강에 있어 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 우선은 이용완 회원님의 강의가 보여지는 상태를 확인해 봐야 문제점을 알수 있을것 같습니다. 동영상 강의가 실행되는 컴퓨터에 따라 미디어플레이어의 설정, 동영상플레이어의 설치 환경, 그래픽카드 등의 종류에 따라 동영상강의의 재생상태가 달라질 수 있습니다. 해당 문제를 해결하여 드리기 위해 금일 여러차례 회원님의 휴대폰으로 전화 연결을 시도하였으나 연결되지 않아 확인을 하지 못하였습니다. 혹여나 지속적으로 그런 부분이 발생하신다면 이패스코리아 기술지원 상담 (전화 02-6345-6743 )으로 연락주시면 회원님의 PC 상태를 확인하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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