안녕하세요. 이패스코리아 운영자 입니다.
안진혁 회원님,
환불정책을 안내해드리겠습니다.
우선 수강시작일로부터 7일 경과를 하면 수강금액에서 10%를 공제하게 됩니다.
이 이후 수강기간의 경과분과 수강하신 부분 중 큰 부분을 더 차감하게 됩니다.
환불이 불가하신 경우는 수강하신 교시가 전체의 1/3이 경과한 경우, 또한 수강기간이 2달이 경과하신 경우에 환불이 불가하십니다.
만약 오늘로부터 수강을 진행하실 경우 기간 또는 횟수부분에서 차감후 환불 처리가 되시오니 이점 유념해주시길 바랍니다.
자세한 환불 규정을 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
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하나, 결제가 이루어지지 않았을 경우에는 수강신청 코너에서 [취소]가 가능합니다.
둘, 이미 결제가 완료되었을 경우, epasskorea로 연락을 주시면 [취소]하여 드리며, 환불에 관련한 더욱 자세한 내용은 다음과 같습니다.
[ 이패스코리아 환불 정책 ]
- 결제 후 수강중인 강의를 취소할 경우
*** 결제일로부터 7일 이내 : 전액 환불(단, 수강내역이 없을 경우 7일 이내 전액환불, 수강내역발생시 금액차감)
*** 결제일로부터 7일이 경과 : 공급가의 10% 공제
*** 결제일로부터 7일이 경과 후 카드결제 취소 : 카드수수료 공제
1) 환불 가능 기간 ① 결제일 이후 1개월까지 : 개별과정, Final Review 과정 등 단과과정 ② 결제일 이후 2개월까지 : All Lecture 와 Package 과정 등 종합과정 ※ 총 회차의 1/3 미만을 수강한 회원 이어야만 합니다. 명시한 환불 가능 기간이 지난 후 환불을 요청하실 경우, 환불을 해드릴 수 없습니다. 이점에 대해 주의하시기 바랍니다.
2) 환불금액 계산 "수강기간 기준" 과 "수강회차 기준" 중 큰 금액을 총 수강료에서 공제 - 수강기간 기준 : [(공급가/총기간) X 결제일 이후 경과일] 공제 - 수강회차 기준 : [(공급가/총회차) X 수강회차] 공제
3) 주의사항 ① 수강기능 회차가 완성되지 않은 강좌인 경우, 공지된 예상 수강회차를 기준으로 합니다. ② 총 회차의 1/3 미만을 수강한 회원이어야만 합니다. ③ 명시한 환불가능 기간이 지난 후 환불을 요청하실 경우, 환불이 불가능합니다. 이점에 대해 주의하시기 바랍니다.
ex) 다음은 환불 계산 방법의 예시 입니다. - 주문자 : 홍길동 - 수강강의 : CFA All Lecture - 수강기간 : 6개월 - 총 회차 : 140회차 - 수강료(공급가) : 850,000원 - 결제일 : 1월 1일 / 결제방법 : 카드
==> 환불요청일 : 3월 1일 / 수강회차 : 20회
홍길동씨의 경우, 결제일 이후 2개월 내에 환불요청 + 총 회차의 1/3 미만을 수강 하였으므로 환불 가능. - 수강기간 기준 : (850,000원/180일)X60일 = 283,333원 공제 - 수강회차 기준 : (850,000원/140회차)X20회차 = 121,428원 공제 - 카드수수료 : 2,000원
결제일로부터 7일 경과 후 환불을 요청하였으므로, 공급가의 10% 공제 "수강기간 기준" 과 "수강회차 기준" 중 큰 금액을 총 수강료에서 공제하므로 [수강기간 기준]의 금액을 공제 ∴ 765,000원(공급가의 10%) - 283,333원(수강기간 기준) - 2,000원(카드수수료) = 479,667 원 홍길동씨의 환불금액은 479,667 원 입니다.
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